Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Maunfeld — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Если же вы не уверены в причине или действия не помогли, обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный — проверьте длину шланга. Он не должен быть избыточно длинным или перегнутым. Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины.
• Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру (обычно внизу спереди), аккуратно выкрутите его и удалите мусор. После очистки установите фильтр на место.
• Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — очистите фильтр сливного насоса и проверьте, нет ли мелких предметов в барабане.
• Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — проверьте положение шланга во время работы машины. Убедитесь, что он не касается корпуса машины, стен или мебели.
• Неравномерное распределение белья — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану. Снова запустите стирку.
• Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — перед каждой стиркой проверяйте карманы одежды, застегивайте молнии и пуговицы, удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
• Неровный, мягкий или ковровый пол — стиральная машина должна стоять на твердом, ровном основании. Установите ее на плитку или бетонное основание, не используя ковровое покрытие.
• Корпус касается стены, мебели или других предметов — оставьте вокруг машины свободный зазор (5-10 см) и убедитесь, что шланги и провода не натянуты и не касаются корпуса.
• Посторонний предмет в складке манжеты — аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте, нет ли в ней мелких предметов, монет или скрепок.

Когда это норма

• Гидроудар при закрытии впускного клапана — короткий резкий шум при наборе воды является нормальным. Если он слишком громкий, проверьте давление в водопроводе.
• Нормальный шум сливного насоса — насос издает характерный звук при откачке воды. Если шум стал значительно громче, очистите фильтр.
• Неровная или неправильная установка машины — машина должна стоять строго горизонтально. Отрегулируйте ее ножки по уровню.
• Нормальный шум при обработке ионами серебра — некоторые модели издают легкий звук во время работы ионизатора.
• Нормальный шум компрессора при сушке — компрессор сушильной функции работает с характерным шумом.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, или причина не очевидна, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику и выполнит необходимый ремонт:

• Засор или повреждение сливного насоса — мастер проверит фильтр, крыльчатку и сам насос. При необходимости он заменит поврежденный насос.
• Изношенные или поврежденные амортизаторы — мастер заменит амортизаторы бака, обычно оба одновременно, чтобы обеспечить равномерную работу машины.
• Посторонний предмет между баком и барабаном — для извлечения предмета мастер может аккуратно разобрать часть машины, не прибегая к полной разборке.